Personvernregler for Heartbreak Escapes by BLACOON Retreats AS

1. Innledning

Beskyttelse av dine personopplysninger er viktig for oss. Disse personvernreglene forklarer hvordan Heartbreak Escapes by BLACOON Retreats AS (heretter omtalt som "vi", "oss", "vår") samler inn, behandler og beskytter dine data. Disse reglene gjelder for alle tjenester vi tilbyr som en del av våre medlemskap, spesielt for Heartbreak Country Club.

2. Omfang

Disse personvernreglene gjelder for alle personer som benytter våre tjenester, inkludert medlemmer av Heartbreak Country Club og deres gjester.

3. Ansvarlig instans

Ansvarlig instans i henhold til EUs personvernforordning (GDPR) er:

Heartbreak Escapes by
BLACOON Retreats AS
Erik Puzig
Rondanevegen 518
2670 Otta
Norge
E-post: [email protected]

4. Typer data som samles inn

Vi samler inn ulike typer personopplysninger, inkludert:

• Kontaktinformasjon (f.eks. navn, e-postadresse, telefonnummer)
• Betalingsinformasjon (f.eks. kredittkortdetaljer, fakturaadresse)
• Data om bruk av våre tjenester (f.eks. bestillingshistorikk, oppholdsinformasjon)
• Data om dine preferanser og interesser (f.eks. valg av overnatting, tilbakemeldinger)

5. Formål med databehandling

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Tilby og administrere våre tjenester (f.eks. bestillinger, medlemskap i Heartbreak Country Club)
• Kommunikasjon med deg (f.eks. for å bekrefte bestillinger, svare på henvendelser)
• Betalingsbehandling og fakturering
• Forbedring av våre tjenester (f.eks. gjennom analyse av din brukeratferd)
• Overholdelse av juridiske forpliktelser

6. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende behandlingsgrunnlag i henhold til GDPR:

• Samtykke: Når du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine data.
• Avtaleoppfyllelse: For å oppfylle avtaler vi har inngått med deg.
• Juridisk forpliktelse: Når vi er lovpålagt å behandle dine data.
• Berettiget interesse: Når vi har en berettiget interesse i å behandle dine data, som ikke overstyrer dine interesser eller grunnleggende rettigheter.

7. Deling av data

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller vi er juridisk forpliktet til det. I visse tilfeller kan det være nødvendig å dele dine data med tjenesteleverandører (f.eks. betalingsleverandører).

8. Datainnsamling og lagring

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller som loven krever. Etter lagringsperioden vil dine data bli sikkert slettet eller anonymisert.

9. Dine rettigheter

Du har rett til å kontakte oss for å utøve følgende rettigheter:

• Tilgang til lagrede data
• Korrigering av uriktige data
• Sletting av dine data (under visse betingelser)
• Begrensning av databehandling
• Dataportabilitet
• Tilbaketrekking av ditt samtykke til databehandling

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på e-postadressen oppgitt ovenfor.

10. Sikkerhet for dine data

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

11. Endringer i disse personvernreglene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse personvernreglene. Endringer vil bli kommunisert til deg i tide, og vi vil gi deg den oppdaterte versjonen.

12. Jurisdiksjon og gjeldende lov

Selv om vårt hovedkontor ligger i Norge, er disse personvernreglene underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland. Jurisdiksjonen for eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse personvernreglene er Tyskland.

Sist oppdatert: 09.10.2024